אחריות, החזרות ותמיכה לאחר מכירה ב-HardRock4x4

כאשר רוכשים חלקי רכב שטח, חשוב לדעת מה קורה לאחר הרכישה. ב-HardRock4x4 אנו מציעים מדיניות אחריות והחזרות ברורה ותמיכה מקצועית כדי להבטיח את שביעות רצונכם.

תנאי האחריות של היצרנים

אנו מציעים אחריות של היצרנים המובילים, כמו Rough Country עם אחריות לכל החיים על חלק מהמוצרים שלהם. מותגים נוספים מציעים תקופות אחריות שונות, ולכן חשוב לבדוק את תנאי האחריות הספציפיים של כל מוצר לפני הרכישה.

תהליך טיפול במוצר פגום במשלוח

במקרה של מוצר שהגיע פגום, אנו ממליצים לפנות אלינו מיד דרך ערוץ התמיכה שלנו ב-WhatsApp. חשוב לצלם את הנזק ולשמור את האריזה המקורית. אנו נדריך אתכם בתהליך ההחלפה או התיקון, כך שתוכלו לקבל את המוצר המושלם במהירות האפשרית.

מדיניות החזרת מוצרים ל-30 יום

ב-HardRock4x4, אנו מציעים מדיניות החזרה של 30 יום. אם אינכם מרוצים מהמוצר מסיבה כלשהי, תוכלו להחזירו בתנאי שהוא במצב חדש ולא נעשה בו שימוש. יש לשמור את האריזות והקבלות המקוריות ולהתייעץ איתנו לגבי תהליך ההחזרה.

ערוץ התמיכה ב-WhatsApp

אנו מציעים תמיכה לאחר מכירה דרך WhatsApp, כך שתוכלו לקבל מענה מהיר לכל שאלה או בעיה. הצוות המקצועי שלנו זמין לעזור לכם בכל נושא, בין אם זה בנושא אחריות, החזרות או תמיכה טכנית.

אנו מזמינים אתכם לצור קשר ב-WhatsApp לייעוץ מקצועי ותמיכה בכל נושא שקשור לרכישתכם ב-HardRock4x4. נשמח לעזור ולהבטיח את שביעות רצונכם המלאה.